運送和付款

關於運送

我們提供免費運送服務。

我們的運送服務包括本地及海外: 根據我們與製造商和分銷商簽訂的合約,部分產品只能在當地銷售。
當產品寄出後,我們會以電郵的方式提供運送的確認資料。.

我們將會在付款完成後的2個工作天或之前(不包括週六、日)以標準運送將產品寄出。

請確保您的PayPal帳戶地址或在本網站註冊的地址是正確的
,以便將產品送到府上。我們並不接受任何郵箱地址﹝如P.O.Box等﹞。

通常本地運送的時間約需2-4工作天,美國與澳洲約需7-14個工作天,其他地區則可能需要3至8週不等。

你可以選擇自費速遞服務(以較高的運費)更快取得您的產品。如果您選擇這項服務,我們會提供一個追踪號碼

如果您的訂單內出現缺貨的情況,我們將透過電郵通知您。本港網購,貨品折扣後(如適用)等值港幣$3000 或以上,可免運費以平郵寄出。

由於本地和國際訂單具重量和體積的限制,我們無法向您提供多項產品集運的折扣

 

送貨日期  

送貨的時間視乎地區及郵遞服務供應商的選擇而有所不同,部分國際訂單需要的時間可能較長

要使用香港郵政的郵件追查服務,按此

要使用順豐速運的郵件追查服務,請按此

大多數位於美國/英國/澳洲的地區約需7-14個工作天的交貨時間。

一般運送的時間表
國家: 標準
速遞
本地運送
2-4 個工作天
1-2 天
美國/英國/澳洲 7 - 14個工作天 2-8天
加拿大 7-21個工作天 2-8天
中國 10-20個工作天 3-8天
日本/韓國/台灣 6-9個工作天 2-5天
巴西/南美洲 因嚴格的海關檢查,可能需時達8星期 2-14天
法國/意大利/西班牙/德國/東歐 因嚴格的海關檢查,可能需時達6至8星期 2-14天


我們會竭力為您提供最可靠、最經濟 的運送服務,但海外運送的時間要視乎當地進口及海關條例。如您未能準時收到您的產品,請儘快與我們聯繫。

錯誤的運送地址

我們恕不負責因客戶提供錯誤地址而導致產品寄失的情況。:

如寄出的包裹被退回,我們會聯絡買家確認進一步的指示。要重新寄出包裹到正確的地址,我們可能要收取額外的運送費用。

如不需要我們重新寄出退回的包裹,您可取消訂貨,但您需要支付運費、手續費及10%貨品退貨倉儲費用。該等費用將於退款中扣除。

付款方法

目前,本港客人只接受轉數快,或以 ATM 現金轉賬/存入(需電郵銀行收據)。外國客人接受 PayPal,透過PayPal的信用卡付款。

如果您沒有PayPal帳戶,您可以 按此 建立自己的PayPal帳戶,或於Paypal 網站內以訪客形式付款 (不需開立Paypal 賬戶),手續簡便,容易及安全。

請於購買產品前仔細閱讀產品說明。如您有任何疑問,歡迎購買產品前與我們聯繫。

進口稅

所有產品不須繳付銷售稅我們恕不負責買方的任何進口稅、稅項或有關費用。請於購買產品前向您的海關查核相關款項。

如訂單因海關稅項和/或進口稅問題而被拒絕,我們可以安排退款,但您需要支付退貨運費及全部訂單價值的15%作行政費。該等費用將於退款中扣除。

如您有任何疑問,請按此或透過電子郵件Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它 與我們聯繫。我們非常關注每一位顧客,如果您有任何問題,我們的客戶服務人員會很樂意為您提供協助。我們會竭盡所能儘快回答你的電子郵件,但由於每天收到大量的電子郵件以及各個地區的時差,我們或未能即時回覆你的電郵。請容許我們於24個工作小時內向您作出回應。如果你在24個工作小時內仍未收到回覆電郵,請檢查您的垃圾郵件箱是否已收到我方的確認電郵。